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 《细节营销》是中国本土一本关于营销细节内容的书,它告诉我们细节营销中的大智慧:失去好客户是坏事,抛弃坏客户则是好事。作者柏唯良实践经历丰富,曾经为许多国内外公司提供咨询服务,设计或讲授公司特设课程。他是一个善于启发大家思维的人,他用了很多真实经历、企业案例等,告诉我们:“爱你的产品、爱你的客户、爱你的市场营销。”

 柏教授的书可以当小说读,但绝不是一笑了之,而是笑完让人深思,笑完让你开窍。我个人非常喜欢柏教授生动活泼的写作风格,虽然良药未必要苦口,包上糖衣并不影响药效。通过书中多个生动、有趣的案例把营销最根本的大原理通俗易懂地传授出来,书中的营销方法对公司经营的帮助直接有效。

 其中讲到从客户角度出发的营销思维模式,要运用营销中的4C理论,以及如何运用这个理论的方法。另外,作者还强调营销研发的重要性,想要做好营销的公司,不仅需要搭建市场部,还应该搭建自己的营销研发团队。更给出了具体的从客户角度出发的营销方法,帮助企业更好地做营销。这些洞察虽然不会永远正确,但是在营销中如果善于总结、随时改进的话,会大大提高营销的效率。推荐给需要的朋友下载研读~

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